Política de Frete
Política de Frete
Introdução
Na Pepita Shopping, nós nos esforçamos para garantir que seus produtos cheguem com segurança e no prazo. A satisfação do cliente é nossa prioridade e, portanto, trabalhamos com serviços de entrega confiáveis e eficientes.
Prazos de Entrega
Os prazos de entrega variam de acordo com a localização e podem levar de 07 a 25 dias úteis. É importante lembrar que o prazo começa a contar a partir da confirmação do pagamento.
Custos de Frete
Acreditamos que nossos clientes merecem o melhor, e é por isso que oferecemos frete grátis para todos os endereços no Brasil.
Rastreamento de Pedidos
Os clientes poderão rastrear seus pedidos por meio do código de rastreamento que será fornecido assim que o pedido for processado e enviado.
Processamento de Pedidos
Os pedidos são processados e enviados em um prazo de 1 a 3 dias úteis após a confirmação do pagamento.
Possíveis Atrasos
No caso de possíveis atrasos na entrega, nós nos esforçaremos para informar nossos clientes o mais rápido possível. Pedimos a compreensão e paciência de todos, pois alguns atrasos podem ocorrer devido a questões que estão fora do nosso controle.
Cuidado com o preenchimento dos dados
É importante garantir que o endereço de entrega esteja correto e que haja alguém disponível para receber o pacote. Se o produto não for entregue devido ao endereço incorreto ou ausência do recebedor, será necessário realizar uma nova compra.
Contato
Se você tiver alguma dúvida ou preocupação relacionada ao frete, por favor, não hesite em entrar em contato conosco através de nossa página de Atendimento ao Cliente. Estamos aqui para ajudar!
Atendimento ao Cliente
Horário de Atendimento: Seg a sex, das 08h às 17h.
E-mail: email@seudominio.com
Whatsapp: +55 (XX) XXXXX-XXXX
Endereço: Seu endereço aqui
CNPJ: 00.000.000/0000-00